Quincaillerie Guillemarre

Avis clients Quincaillerie Guillemarre | 354 avis clients | E-confiance

4,7 / 5Excellent

Note moyenne calculée à partir de 193 avis clients récoltés sur les 24 derniers mois et un total de 354 avis depuis le 24 juillet 2022.

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91 %
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Indice de confiance
x
Avis récoltés
193
sur les 24 derniers mois
Recommandent l'entreprise
94 %
des clients (avis 4 et 5 étoiles)
Filtrer par noteAvis positifs94 % · 181 avisAvis moyens2 % · 3 avisAvis négatifs5 % · 9 avis
HUGUES G

Bonne prestation le produit correspond parfaitement a ma demande,emballage parfait.

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Q
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Bonjour Monsieur Gardes,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que le produit correspond parfaitement à vos attentes et que l’emballage vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir sur notre site internet www.guillemarre.fr !

Les ETS Guillemarre

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Francis B

Ravi pour la première fois je continuerai

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Q
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Bonjour Monsieur Bedu,

Merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction dès votre première expérience. Toute l’équipe sera heureuse de vous accompagner lors de vos prochains besoins.

À très bientôt sur www.guillemarre.fr

Les ETS Guillemarre

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alexandre g

T'es bien! Commandé le lundi. Reçue le mercredi. Impec.

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Q
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Bonjour Monsieur Gauthe,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous est parvenue rapidement et que vous êtes satisfait de notre service.

A très bientôt sur www.guillemarre.fr

Les ETS Guillemarre

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Serge L

Très bien

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Q
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Bonjour Mr Lafont,

Merci pour votre commantaire positif, nous sommes ravis si votre commande s'est très bien passée.

Au plaisir de vous retrouver sur notre site internet www.guillemarre.fr

Les ETS Guillemarre

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Brigitte B

Très très bien Et facile d'accès pour les commandes

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Q
Réponse de Quincaillerie Guillemarre le

Bonjour Madame Bethuis,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre service. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.

A très bientôt sur www.guillemarre.fr

Les ETS Guillemarre

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Patrick B

Peut-être le produit commandé répondra--il à mon attente, mais le prestataire DPD adopté par la Quincaillerie pour la livraison (qui, au passage, revient plus cher que le produit commandé) n'est en tout cas pas à la hauteur. Après avoir annoncé la livraison le 12/12/2024 sans préciser de plage horaire, ce qui m'a obligé à bloquer ma journée, annonce m'a été faite par SMS à 11h28, puis par mail à 12h49 que le livraison ne pourrait avoir lieu le 12 ... Dès lors, nécessité de planifier la livraison 2 jours plus tard "entre 8h et 18" et de bloquer de nouveau une journée. Bonjour la rapidité de livraison et la fiabilité du livreur !!!

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Q
Réponse de Quincaillerie Guillemarre le

Bonjour Monsieur,

Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Il est toujours difficile pour nous de recevoir ce type de retour, d’autant que nous ne sommes malheureusement pas responsables des prestations des transporteurs.

Cela dit, nous tenons à souligner que votre commande, passée le 10 décembre, a été expédiée dès le lendemain. Nous avons mis tout en œuvre pour traiter votre commande rapidement. Cependant, durant cette période de fêtes, il est vrai que les transporteurs peuvent rencontrer des retards en raison d’un volume exceptionnel de colis à gérer.

Nous espérons que votre livraison pourra bien être effectuée comme prévu le 14 décembre. N’hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire.

Merci pour votre compréhension et votre patience. A très bientôt sur www.guillemarre.fr

Les ETS Guillemarre

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Philippe B

Affaire reglee en 4 jours en commandant un dimanche soir a 200 kms!!!! Genre d etablissement de plus en plus rare de nos jours Felicitations a l equipe

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Q
Réponse de Quincaillerie Guillemarre le

Bonjour Monsieur Boyer,

Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de la rapidité de traitement de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous motivent à continuer à donner le meilleur.

Encore merci pour votre confiance, au plaisir de vous retrouver sur notre site internet.

A très bientôt sur www.guillemarre.fr

Les ETS Guillemarre

 

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SYLVAIN B

Livraison très rapide

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Q
Réponse de Quincaillerie Guillemarre le

Bonjour Monsieur Buldrini,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre commande. Nous sommes ravis si notre service de livraison fut rapide.

A très bientôt sur www.guillemarre.fr

Les ETS Guillemarre

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Jean-Louis M

TRS BIEN

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Q
Réponse de Quincaillerie Guillemarre le

Bonjour Monsieur Mauro, 

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.

N'hésitez pas à revenir sur notre site internet www.guillemarre.fr pour une prochaine commande. A bientôt

Les ETS Guillemarre

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JOEL C

ras

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Q
Réponse de Quincaillerie Guillemarre le

Bonjour Monsieur Chagnon, 

Merci pour votre avis, nous sommes heureux de constater que votre commande fût positive.

Au plaisir de vous retrouver sur www.guillemarre.fr

Les ETS Guillemarre

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