Note moyenne calculée à partir de 66 avis clients récoltés sur les 24 derniers mois et un total de 2446 avis depuis le 30 juillet 2012.
Les avis sont soumis à un contrôle
Chaque avis est lié à une expérience d'achat réelle : e-confiance l'invite après la commande. Les avis passent une modération avant publication, et l'entreprise ne peut ni les modifier ni les supprimer.
Évalué par e-confiance sur plus de 100 points de contrôle
Indice de confiance
x
Avis récoltés
66
sur les 24 derniers mois
Recommandent l'entreprise
82 %
des clients (avis 4 et 5 étoiles)
Resource
Cela fait plusieurs années que mon site est hebergé par emosite au debut les service etait vraiment au top mais depuis 3 ans a peut près, je suis beaucoup moins satisfait car beaucoup de perte d'informations sur le site comme : des fiche produit qui disparaissent, des photos qui disparaissent, des mises à jour qui plantes, le moyen de paiement qui bug,des commande fantômes, une synchronisation avec packlink pour toujours fiable, des erreurs 404 qui apparaissent et disparaissent sans avoir fait quoi que ce soit, ceci sont quelques points mais malheureusement ils y en d'autre et cela n'est pas agréable pour ne pas dire complément très pénible.
Les périodes de Noël sont pour moi importante et 2 années de suite le site a était inaccessible ce qui a était pour moi une perte considérable.
Les points fort sont le support (mathieu assure vraiment) réagit assez vite.
En gros je constate une réel baisse de qualité avec une hausse des tarifs et un manque de fluidité dans le manager.
Je compte partir cette année d'emonsite.
J'espère que cette sera constructif.
Cordialement
E
Réponse d'E-monsite le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant nos services. Nous prenons en compte vos retours et nous travaillons constamment à améliorer la qualité de notre plateforme.
Nous comprenons l'importance de votre site, surtout pendant les périodes clés comme Noël. Nous vous remercions pour vos retours positifs sur notre support client et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Belle journée,
Clément et l'équipe E-monsite
Bonjour, E-monsite.com permet de créer un site facilement et simplement ! De nombreux outils sont à notre disposition. Le seul bémol, le support technique pas trop réactif et long à répondre et de plus par téléphone et chat, il faut payer 30 euros. Le support par le courriel est lui gratuit ! .
E
Réponse d'E-monsite le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour sur notre plateforme. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre support technique. Nous prenons en compte vos remarques et allons améliorer notre réactivité. Sachez que le support par courriel est effectivement gratuit et reste à votre disposition pour toute question. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos outils pour votre site.
Expérience très positive. E-monsite est facile à utiliser et permet de concevoir un site efficace.
Lidjibouti
Je suis content de mes deux sites. Tr ès bien pour un prix léger.
Pelotebasquerhone
Je ne connais rien en langage numérique pour faire un site, e-monsite m'a permis de faire 2 sites facilement. Leur aide est rapide et efficace. Ils améliorent leur interface souvent ce qui permet de faire des sites de toute beauté. Merci à eux
