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Avis clients www.colisgastronomiques.com | 394 avis client | E-confiance

4,7 / 5Excellent

Note moyenne calculée à partir de 334 avis clients récoltés sur les 24 derniers mois et un total de 394 avis depuis le 8 février 2021.

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Avis récoltés
334
sur les 24 derniers mois
Recommandent l'entreprise
93 %
des clients (avis 4 et 5 étoiles)
Filtrer par noteAvis positifs93 % · 311 avisAvis moyens3 % · 11 avisAvis négatifs4 % · 12 avis
Nicolas S

Bonjour, je vous donne 5, mais je n'ai pas encore ouvert le colis.

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Yves D

Super produits !! Je recommande les yeux fermés. Accueil téléphonique très sympathique et compétent. Bon suivi de livraison. Colis soigné et livraison rapide.

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Linda B

Colis cassée 1 sauce trouée

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W
Réponse de www.colisgastronomiques.com le

Bonjour, nous apprenons ce désagrément suite à cet avis. Nous n'avons pas pour habitude de laisser le client avec un produit cassé lors du transport. Vous auriez dû nous contacter afin de remplacer le produit défectueux. Je vous contacte par mail et vous prie de nous excuser.

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Gisele D

Rien à redire.

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Jacques A

Colis un peu écrasé mais sans dommage.

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Philippe B

Produit et délai ok

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Jean F

maison sérieuse ,le colis arrive assez rapidement

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Gnanssa F

Top

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Virginia F

Estupendo todo gracias a ustedes e podido disfrutar de mis golosinas de mi infancia ya tenéis nueva clienta

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Thierry P

A ce jour, je n'ai toujours pas réceptionné ma commande, car elle n'a pas été livrée à l'endroit choisi, mais à environ 15 kilomètres de TOURS !!!

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W
Réponse de www.colisgastronomiques.com le

Bonjour, votre colis a bien été expédié dans le relais demandé. Il est tout à fait anormal qu'il ait été disponible dans un relais aussi éloigné sans votre accord ! Nous l'apprenons par cet avis et bien évidemment nous faisons sur le champ un point avec Chronoshop afin de récupérer cette commande et vous l'envoyer à domicile afin d'éviter les désagréments des relais pleins comme il le sont en ce moment.

Bien cordialement. Florence du service client.

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