Avis clients Quincaillerie Guillemarre | 319 avis client

91%

Indice de confiance

207

Avis positifs
90.82% - 188 avis Avis moyens
2.42% - 5 avis Avis négatifs
6.76% - 14 avis

Avis site
Avis produit
Indice de confiance

4 / 5

Bonjour, bon produit taille que je voulais… Seul hic : les frais de livraison sont un peu élevés.

Hugo M

Avis déposé le 23/08/2025 sur une expérience d'achat le 22/08/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos attentes ! ?

Concernant les frais de livraison, nous comprenons votre remarque. Ils sont calculés Ceux-ci sont définis selon notre transporteur, afin de garantir une livraison rapide et sécurisée. Nous restons toutefois attentifs à vos retours et cherchons toujours des solutions pour optimiser ce service.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur www.guillemarre.fr !

L’équipe Guillemarre Quincaillerie

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 11/09/2025 à 08h33

5 / 5

Service réactif, envoi rapide, produit conforme.

Philippe Y

Avis déposé le 21/08/2025 sur une expérience d'achat le 19/08/2025

Bonjour Monsieur Yaya,
Ravis de lire votre avis ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt sur www.guillemarre.fr pour une prochaine commande ?
Les ETS Guillemarre

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 21/08/2025 à 08h16

1 / 5

Bonjour, Je n'ai pas été livré et l'on ne m'a pas contacté

nicolas c

Avis déposé le 20/08/2025 sur une expérience d'achat le 19/08/2025

Bonjour Monsieur,
Après vérification de votre suivi de livraison, nous vous confirmons que votre commande a bien été expédiée mardi 19 août et qu’elle est actuellement en transit sur le réseau du transporteur.
Nous restons attentifs à l’évolution de l’acheminement et vous invitons à suivre votre colis via le lien de suivi communiqué.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition. A bientôt sur www.guillemarre.fr
Les ETS Guillemarre

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 21/08/2025 à 08h11

5 / 5

Rien à redire Envoi colis rapide

JEAN-PIERRE F

Avis déposé le 20/08/2025 sur une expérience d'achat le 19/08/2025

Bonjour Monsieur Fouquart,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’envoi ait été à la hauteur de vos attentes. ?

Au plaisir de vous revoir très bientôt sur www.guillemarre.fr !
Les ETS Guillemarre

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 21/08/2025 à 08h08

3 / 5

11 jours pour livrer un colis qui pèse moins de 100 grammes, avec des frais de port à 8,00 €, ce n'est pas normal!!! On est complètement hors délai par rapport à d'autres sites et les frais de port sont abusifs! Ils devraient être calculés par rapport au poids du colis

FRANCK H

Avis déposé le 20/08/2025 sur une expérience d'achat le 19/08/2025

Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le délai de livraison trop long. En effet, au moment de votre commande, nos établissements étaient fermés pour congés. Comme indiqué sur notre site internet, toutes les commandes passées durant cette période ont été traitées dès notre retour, ce qui fut le cas pour la vôtre : votre colis a bien été expédié et livré dès le lendemain de notre reprise.
Concernant les frais de port, ils ne sont pas calculés uniquement en fonction du poids mais prennent également en compte le traitement logistique, l’emballage ainsi que le suivi de votre colis.
Nous comprenons toutefois votre remarque et la transmettons à notre service concerné afin d’améliorer en permanence la satisfaction de nos clients.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question. A très bientôt sur www.guillemarre.fr
Les ETS Guillemarre

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 21/08/2025 à 08h07

5 / 5

choix des produits prix intéréssant livraison rapide

patrick m

Avis déposé le 02/08/2025 sur une expérience d'achat le 31/07/2025

Bonjour Monsieur Maes,
Merci d'avoir laissé votre avis concernant votre commande. Nous sommes ravis si celle-ci s'est déroulée dans les meilleures conditions et si nos produits vous ont plu.
Au plaisir de vous retrouver sur www.guillemarre.fr
Les ETS Guillemarre

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 18/08/2025 à 08h42

5 / 5

rapide

DIDIER D

Avis déposé le 31/07/2025 sur une expérience d'achat le 30/07/2025

Bonjour Monsieur Deguin,
Merci pour votre retour ! La rapidité fait partie de nos priorités, ravis que vous l’ayez constaté.
À bientôt sur www.guillemarre.fr !
Les ETS Guillemarre

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 01/08/2025 à 08h26

5 / 5

Nickel en qualité, en rapidité et en prix

Alain B

Avis déposé le 30/07/2025 sur une expérience d'achat le 29/07/2025

Bonjour Monsieur Balinziala,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire sur tous les points : qualité, rapidité et prix. C’est exactement ce que l'on recherche et nous sommes heureux de constrater que cela est ressenti.

À très bientôt sur www.guillemarre.fr !

Les ETS Guillemarre

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 01/08/2025 à 08h26

5 / 5

j'ai reçu le colis aujourdh'ui la livraison a été très rapide et le colis très bien emballé je n'ai pas utilisé le produit , je vais le dispatcher ce soir

jean-claude c

Avis déposé le 29/07/2025 sur une expérience d'achat le 28/07/2025

Bonjour Monsieur Chlon,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions. Vos impressions comptent beaucoup pour nous !
À très bientôt sur www.guillemarre.fr
Les ETS Guillemarre

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 29/07/2025 à 16h00

5 / 5

Traitement de la commande et livraison rapide

Francois G

Avis déposé le 23/07/2025 sur une expérience d'achat le 21/07/2025

Bonjour Monsieur Gaultier,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le traitement de votre commande et la livraison aient été rapides. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de retour nous motive à continuer dans cette voie.

À bientôt sur www.guillemarre.fr
Les ETS Guillemarre Quincaillerie

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 25/07/2025 à 09h27

Note 4.63 / 5

Les consommateurs ont noté 4.63 / 5 leur expérience avec la société Quincaillerie Guillemarre.

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