Avis clients Quincaillerie Guillemarre | 281 avis client

91%

Indice de confiance

216

Avis positifs
89.81% - 194 avis Avis moyens
2.78% - 6 avis Avis négatifs
7.41% - 16 avis

Avis site
Avis produit
Indice de confiance

4 / 5

bonjour, très bien je renouvellerais des que besoin. merci!

claude m

Avis déposé le 02/09/2025 sur une expérience d'achat le 01/09/2025

Bonjour Monsieur Mazurie,
Un grand merci pour votre confiance ! Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains besoins. ?
A bientôt sur www.guillemarre.fr
Les ETS Guillemarre

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 11/09/2025 à 08h41

5 / 5

très professionnelle.

francis L

Avis déposé le 02/09/2025 sur une expérience d'achat le 29/08/2025

Bonjour Monsieur Lechat,
Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est une récompense pour nous.
À bientôt sur www.guillemarre.fr
Les ETS Guillemarre

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 11/09/2025 à 08h36

4 / 5

Bonjour, bon produit taille que je voulais… Seul hic : les frais de livraison sont un peu élevés.

Hugo M

Avis déposé le 23/08/2025 sur une expérience d'achat le 22/08/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos attentes ! ?

Concernant les frais de livraison, nous comprenons votre remarque. Ils sont calculés Ceux-ci sont définis selon notre transporteur, afin de garantir une livraison rapide et sécurisée. Nous restons toutefois attentifs à vos retours et cherchons toujours des solutions pour optimiser ce service.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur www.guillemarre.fr !

L’équipe Guillemarre Quincaillerie

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 11/09/2025 à 08h33

5 / 5

Service réactif, envoi rapide, produit conforme.

Philippe Y

Avis déposé le 21/08/2025 sur une expérience d'achat le 19/08/2025

Bonjour Monsieur Yaya,
Ravis de lire votre avis ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt sur www.guillemarre.fr pour une prochaine commande ?
Les ETS Guillemarre

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 21/08/2025 à 08h16

1 / 5

Bonjour, Je n'ai pas été livré et l'on ne m'a pas contacté

nicolas c

Avis déposé le 20/08/2025 sur une expérience d'achat le 19/08/2025

Bonjour Monsieur,
Après vérification de votre suivi de livraison, nous vous confirmons que votre commande a bien été expédiée mardi 19 août et qu’elle est actuellement en transit sur le réseau du transporteur.
Nous restons attentifs à l’évolution de l’acheminement et vous invitons à suivre votre colis via le lien de suivi communiqué.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition. A bientôt sur www.guillemarre.fr
Les ETS Guillemarre

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 21/08/2025 à 08h11

5 / 5

Rien à redire Envoi colis rapide

JEAN-PIERRE F

Avis déposé le 20/08/2025 sur une expérience d'achat le 19/08/2025

Bonjour Monsieur Fouquart,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’envoi ait été à la hauteur de vos attentes. ?

Au plaisir de vous revoir très bientôt sur www.guillemarre.fr !
Les ETS Guillemarre

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 21/08/2025 à 08h08

3 / 5

11 jours pour livrer un colis qui pèse moins de 100 grammes, avec des frais de port à 8,00 €, ce n'est pas normal!!! On est complètement hors délai par rapport à d'autres sites et les frais de port sont abusifs! Ils devraient être calculés par rapport au poids du colis

FRANCK H

Avis déposé le 20/08/2025 sur une expérience d'achat le 19/08/2025

Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le délai de livraison trop long. En effet, au moment de votre commande, nos établissements étaient fermés pour congés. Comme indiqué sur notre site internet, toutes les commandes passées durant cette période ont été traitées dès notre retour, ce qui fut le cas pour la vôtre : votre colis a bien été expédié et livré dès le lendemain de notre reprise.
Concernant les frais de port, ils ne sont pas calculés uniquement en fonction du poids mais prennent également en compte le traitement logistique, l’emballage ainsi que le suivi de votre colis.
Nous comprenons toutefois votre remarque et la transmettons à notre service concerné afin d’améliorer en permanence la satisfaction de nos clients.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question. A très bientôt sur www.guillemarre.fr
Les ETS Guillemarre

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 21/08/2025 à 08h07

5 / 5

choix des produits prix intéréssant livraison rapide

patrick m

Avis déposé le 02/08/2025 sur une expérience d'achat le 31/07/2025

Bonjour Monsieur Maes,
Merci d'avoir laissé votre avis concernant votre commande. Nous sommes ravis si celle-ci s'est déroulée dans les meilleures conditions et si nos produits vous ont plu.
Au plaisir de vous retrouver sur www.guillemarre.fr
Les ETS Guillemarre

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 18/08/2025 à 08h42

5 / 5

rapide

DIDIER D

Avis déposé le 31/07/2025 sur une expérience d'achat le 30/07/2025

Bonjour Monsieur Deguin,
Merci pour votre retour ! La rapidité fait partie de nos priorités, ravis que vous l’ayez constaté.
À bientôt sur www.guillemarre.fr !
Les ETS Guillemarre

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 01/08/2025 à 08h26

5 / 5

Nickel en qualité, en rapidité et en prix

Alain B

Avis déposé le 30/07/2025 sur une expérience d'achat le 29/07/2025

Bonjour Monsieur Balinziala,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire sur tous les points : qualité, rapidité et prix. C’est exactement ce que l'on recherche et nous sommes heureux de constrater que cela est ressenti.

À très bientôt sur www.guillemarre.fr !

Les ETS Guillemarre

Réponse de Quincaillerie Guillemarre le 01/08/2025 à 08h26

Les avis avec photos

1 / 5

Pas reçu le produit commandé j ai eu un filetage 1/16-1/2 donc commande renvoyer

pedro b

Mandrin de perceuse extra80-rv de 3/8"x24 à serrage rapide ROHM "1328314" de 13 m/m

Avis déposé le 29/03/2024 sur une expérience d'achat le 22/03/2024.

1 / 5

Le produit reçu ne correspond pas à la photo

Dominique F

Allume feu actifeu boite de 32 cubes

Avis déposé le 13/12/2023 sur une expérience d'achat le 12/12/2023.

Note 4.6 / 5

Les consommateurs ont noté 4.6 / 5 leur expérience avec la société Quincaillerie Guillemarre.

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