Arrêtez les livraisons avec DPD c'est des nuls. Ils me baladent depuis une semaine pour la livraison. Vu le prix des frais de port, changez de distributeur.
Bonjour Monsieur Fernandes,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison via DPD. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons pour nos clients, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous prenons votre retour au sérieux et allons le faire remonter à notre interlocuteur chez DPD. Malheureusement ce genre d'agissement est indépendant de notre volonté.
En espérant que votre prochaine commande sur www.guillemarre.fr se passe mieux. N'hésitez pas à demander la livraison en commantaire par un transporteur différent.
A bientôt,
Les ETS Guillemarre