SMIRESS EVENTS S

(2 avis déposés)

Avis laissé sur l'entreprise : Ematika

1 / 5

Je trouve anormal de payer des frais de livraison pour une commande de plus de 1000 € !!! Je réclame le remboursement des 90 €. Merci de me recontacter à ce sujet. Merci

SMIRESS EVENTS S

Avis déposé le 25/07/2023 sur une expérience d'achat le 25/07/2023

Ematika
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous offrons la livraison à partir de 890 eur HT, en semi remorque. Dans votre cas, nous avons été obligé AVEC VOTRE ACCORD d'affrêter un camion spécifique car impossible de livrer en camion classique. A noter, notre conseiller a généré un code promo sur votre devis vous octroyant une réduction supérieure aux frais de livraison pour compenser ce surplus. Nous ne pourrons donc pas donner suite à votre demande et sommes assez surpris par votre requête et votre notation.
Respectueusement.

Réponse de Ematika le 31/07/2023 à 10h47

Avis laissé sur l'entreprise : Ematika

5 / 5

J'attends de voir !!

SMIRESS EVENTS S

Avis déposé le 25/07/2023 sur une expérience d'achat le 25/07/2023

Ematika
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez.  Vos commentaires nous sont précieux pour nous améliorer. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos prochaines demandes.

Cordialement



Le service client EMATIKA

Réponse de Ematika le 25/07/2023 à 17h02

Aucun avis produit.