Avis E-monsite 2023 | 2024 avis client | E-confiance

Note moyenne calculée à partir de 1002 avis clients récoltés sur les 24 derniers mois et un total de 2024 avis depuis le 01/01/1970.

4.62 / 5

Aller sur le site web

1002

avis récoltés sur les 24 derniers mois

94%

des clients recommandent l'entreprise

5 / 5

J'ai découvert E-monsite par hasard, et j'en suis pleinement satisfait. Une expérience qui m'a permis de découvrir comment un site internet pouvait être conçu. Et c'est grâce à cette découverte que j'ai pu créer un site pour mon village. Et cela m'a permis également de comprendre son fonctionnement.

Anthony B

Avis déposé le 02/02/2023 sur une expérience d'achat le 01/01/1970

4 / 5

Ayant crée mon site avec la toute première version E-monsite et n'y connaissant rien à l'informatique j'ai trouvé cette plateforme bien expliquée et facile d'accès et à l'écoute seul Bé mol le prix qui augmente régulièrement depuis 2 ans je comprends que les améliorations apportées expliquent une augmention mais il faudrait faire la différence entre un commerçant et une personne qui veut juste ouvrir un site pour le plaisir ... Et dernièrement j'ai trouvé des images ne m'appartenant pas dans mon espace de stockage après avoir voulu de thème !!! je n'ai pas compris.....

Marie Ange M

Avis déposé le 02/02/2023 sur une expérience d'achat le 01/01/1970

4 / 5

Simple d'utilisation, je bloque encore sur certains points

Daniel R

Avis déposé le 02/02/2023 sur une expérience d'achat le 01/01/1970

5 / 5

J'aime beaucoup e-monsite. Seul doute, c'est que j'ai un site depuis 11 ans avec vous que j'ai modernisé, mais je n'arrive pas encore à faire entièrement comme je le souhaite...

Christine D

Avis déposé le 02/02/2023 sur une expérience d'achat le 01/03/2023

5 / 5

Client fidèle de e-monsite depuis plus de 10 ans, je n'ai pu que constater son évolution et ses améliorations permanentes effectuées sur leur CMS. Simple à prendre en main, elle ne nécessite pas de connaissances particulière en programmation ni en informatique, il suffi de prendre l'habitude d'utiliser le manager et d'en explorer toutes ses capacité. Si j'ai une chose à reprocher, c'est que l'entreprise n'offre pas forcément de ristourne aux clients de longue date et c'est bien dommage je trouve.

Avis déposé le 02/02/2023 sur une expérience d'achat le 01/03/2023

2 / 5

Un site dont je me sers depuis presque le début de son existence ! J'ai réalisé de nombreux sites web grâce à cet outils dont pour commencer mon site perso (ex "nounouk.com" et "nounouk.fr") qui avait reçu à l'époque bon nombre de visiteurs. J'ai donc créé d'autres sites par ce biais dont j'ai laissé ensuite l'administration à mes amis et clients. Aujourd'hui "j'essayes encore" de faire confiance à E-Monsite, mais ça devient de plus en plus difficile ! Pourquoi ? Par ce que mes demandes .... ne sont pas entendues ! Par ce que, également, vu le temps que je travaille avec leur plateforme, j'aurai espéré un geste commercial de leur part (je n'ai pas fait les comptes, mais disons à minima, 350 € par an pendant 10 ans ... !!! .... Je n'ai jamais reçu un message et geste aimable de leur part. Aujourd'hui je suis l'administrateur de 5 sites web professionnels et associatifs sur leur plateforme, et je prévois prochainement de quitter cette plateforme pour la concurrence n'étant pas du tout satisfait sur ce point. En effet, en plus du fait de ne recevoir aucun message personnalisé de "remerciement", lorsque je pose une question à l'aide en ligne, je n'obtiens ..... aucune réponse ! Alors certes, l'outils est très sympathique, cependant ensuite, le suivi de l'équipe est déplorable. Alors, regardez, n'hésitez pas à comparer avec la concurrence ! Je laisse le soin à E-Monsite de me contacter (ou non), et j'aviserai ensuite "de la suite" !!! Aléa Jacta Est !

Arnould L

Avis déposé le 02/02/2023 sur une expérience d'achat le 01/01/1970

E-monsite
Bonjour Arnould et merci d'avoir donné votre avis.
Nous sommes désolés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience avec e-monsite. Nous comprenons que vous utilisez notre plateforme depuis plusieurs années et que vous avez créé de nombreux sites web avec notre outil. Nous apprécions votre fidélité et votre soutien au fil des années.
Cependant, nous sommes également conscients de vos récentes insatisfactions. Nous nous excusons sincèrement pour cela et nous voulons vous assurer que nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service. Nous aimerions en savoir plus sur vos préoccupations et comment nous pouvons les résoudre. Nous vous invitons donc à nous contacter pour discuter de votre situation et trouver une solution ensemble.
Nous espérons que vous déciderez de continuer à utiliser notre plateforme et que nous aurons l'occasion de vous montrer notre engagement envers nos clients.
Belle journée et à bientôt,

Clément et l'équipe e-monsite.

Réponse de E-monsite le 03/02/2023 à 08h54

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Possibilités si multiples qu'on s'y perd un peu et quand on navigue entre les fonctions, on a vite le sentiment de doublons ou de nuances difficiles à saisir. Par exemple, pour un thème "aperçu sur mon site", c'est l'adopter alors que je pensais que c'était juste un rendu provisoire... pourtant il y a la fonction "appliquer sur mon site". Quelle est la différence puisque le résultat est le même ? Donc je recommande e-monsite en recommandant aussi patience et prudence !

Jean Patrick B

Avis déposé le 02/02/2023 sur une expérience d'achat le 01/09/2023

4 / 5

Satisfaite depuis plusieurs années...

Florence B

Avis déposé le 02/02/2023 sur une expérience d'achat le 01/03/2023

4 / 5

J'ai créé mon Site avec cette plateforme car les prix étaient attractifs. Malheureusement il n'y a autant de possibilités que chez certains concurrents. Comme l'animation des images, des textes, incorporer du texte sur une image. La team répond et résoud les problème assez vite.

Samuel F

Avis déposé le 02/02/2023 sur une expérience d'achat le 01/01/1970

4 / 5

Bonne réactivité du support. Pour ce qui nous concerne manque quelques petits développements pour l’hébergement touristique. Pourquoi ne pas mettre en place une boîte à idées des utilisateurs ? Bonne journée

Pierre G

Avis déposé le 02/02/2023 sur une expérience d'achat le 01/03/2023

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gradeNote 4.62 / 5

Les consommateurs ont noté 4.62 / 5 leur expérience avec la société E-monsite.

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