Signaler la réponse de www.colisgastronomiques.com

Seul l'auteur de l'avis peut signaler la réponse qui lui a été faite.

Lot de 2 palmiers feuilletés (Le Palmier) emballés dans un simple sac plastique, arrivés beaucoup cassés. Les 2 autres colis (livrés en boîte) non cassés

BETTY B, le 4 février 2025

Réponse de www.colisgastronomiques.com

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre lot de palmiers feuilletés est arrivé endommagé. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à leur emballage. N'ayant pas été contactés auparavant, nous vous invitons à nous transmettre les détails de votre commande afin que nous puissions trouver une solution pour vous dédommager. Vous pouvez nous joindre directement via notre service client. Merci pour votre retour, et nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.

Retour à l'avis